LudicoAIPolitique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
En bref
- Votre compte, c'est une adresse e-mail. Pas de mot de passe, pas de nom, pas de numéro de téléphone.
- Vos propres vidéos ne quittent jamais votre ordinateur : l'application Windows les transcrit dessus.
- Quand vous interrogez le tuteur IA sur un mot ou une réplique, le texte de cette réplique est envoyé à notre serveur et à OpenAI pour rédiger la réponse - pas votre compte.
- Pas de publicité, pas de pistage, pas de mesure d'audience, pas de cookies sur ce site. Nous ne vendons jamais vos données.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, dans l'application.
1. Responsable du traitement
LudicoAI est une application pour apprendre l'anglais avec des films et des séries : l'application Windows, l'application Android, ce site et le serveur LudicoAI qu'ils utilisent. Le responsable du traitement est l'éditeur de LudicoAI identifié dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données : support@ludicoai.com.
2. Ce que nous traitons, pourquoi et combien de temps
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Adresse e-mail et identifiant de compte | Connexion par code à usage unique ; votre plan et vos quotas | Contrat | Jusqu'à la suppression de votre compte |
| Session de connexion (jetons d'accès et de renouvellement) | Vous garder connecté. Sous Windows, la session est chiffrée par Windows sur votre ordinateur ; sous Android, elle reste dans le stockage de l'application | Contrat | Jusqu'à la déconnexion ou son expiration |
| Compteurs d'usage mensuels (explications IA, recherches, voix utilisées) | Appliquer les quotas de votre plan | Contrat | Jusqu'à la suppression de votre compte |
| Plan et événements de paiement (plan, date de fin ; avis d'achat, de renouvellement, de résiliation, de remboursement de la plateforme de paiement) | Vous donner Premium ; comptabilité | Contrat ; obligation légale | Le plan jusqu'à la suppression du compte ; les événements de paiement ensuite, sans lien avec votre compte |
| Le texte sur lequel vous posez une question : un mot ou une expression, sa réplique et celles qui l'entourent, le titre de l'œuvre, l'accent du personnage, la langue de la réponse ; les répliques à traduire ou reformuler ; le texte à lire à voix haute | Rédiger la réponse ou produire la voix | Contrat | Pas conservé avec votre compte. Les réponses et les voix sont gardées dans un cache commun, liées à personne, pour qu'une même question reçoive une réponse gratuite la fois suivante |
| Données techniques : adresse IP, heure, requête, version de l'application | Sécurité, prévention des abus (limites de débit), correction des problèmes | Intérêt légitime | Journaux du serveur : 14 jours au plus. Compteurs de débit : quelques minutes, en mémoire |
| Vos messages au support | Vous répondre | Intérêt légitime | 3 ans après notre dernier échange |
Nous ne voyons jamais vos données de carte : les paiements sont traités par les plateformes de paiement ci-dessous.
3. Ce qui reste sur votre appareil
Vos fichiers vidéo et leurs transcriptions, les mots et moments que vous gardez (Mes apprentissages) et vos réglages restent sur votre appareil. L'application Windows transcrit vos vidéos sur votre ordinateur avec une reconnaissance vocale open source : ni la vidéo ni sa transcription ne nous sont envoyées. Ce n'est que lorsque vous utilisez une fonction d'IA sur une réplique que le texte de cette réplique est envoyé, comme décrit ci-dessus.
4. Qui d'autre traite vos données
Nous faisons appel à ces prestataires, chacun pour sa seule tâche :
| Prestataire | Pour quoi | Données | Où |
|---|---|---|---|
| Supabase | Connexion, base de données | E-mail, identifiant, sessions, usage, plan | Irlande (UE) |
| Resend | Envoi des e-mails de code de connexion | Adresse e-mail, l'e-mail | Région d'envoi UE (Irlande) ; société américaine |
| Hetzner Online | Notre serveur | Requêtes, journaux | Union européenne |
| Backblaze, Amazon Web Services | Stockage des vidéos de la bibliothèque et des voix produites ; voix Amazon Polly | Texte lu à voix haute, fichiers audio | Union européenne ; Royaume-Uni |
| OpenAI | Réponses du tuteur IA, traductions et certaines voix | Le texte sur lequel vous posez une question | États-Unis |
| RevenueCat | Gestion des abonnements Premium | Identifiant de compte, achats et leur état, informations sur l'appareil et l'application nécessaires aux achats | États-Unis |
| Paddle | Paiements sous Windows - Paddle est notre revendeur (marchand officiel) | E-mail, pays, données de paiement, factures | Royaume-Uni, UE |
| Paiements sous Android (Google Play) | Votre achat - selon la politique de confidentialité de Google | UE, États-Unis |
OpenAI indique ne pas utiliser les données envoyées par son API pour entraîner ses modèles. Les transferts hors de l'Union européenne reposent sur une décision d'adéquation (Royaume-Uni), le cadre de protection des données UE-États-Unis lorsque le prestataire y est certifié, ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Ce que nous ne faisons pas
Pas de publicité, pas de vente ni de location de données, pas de profilage, aucune décision produisant des effets juridiques prise automatiquement à votre sujet. Aucun outil de mesure d'audience ou de pistage dans les applications ni sur ce site, et ce site ne dépose aucun cookie. L'application Android contient le code de RevenueCat, utilisé uniquement pour les achats.
6. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, les recevoir dans un format portable, en limiter l'usage ou vous y opposer. Pour supprimer votre compte : dans l'application, Learn → Your account → Delete my account, ou voyez cette page. Pour le reste, écrivez à support@ludicoai.com depuis l'adresse de votre compte : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL ou l'autorité de votre pays.
7. Âge
Il faut avoir au moins 15 ans pour créer un compte. Avant 18 ans, demandez à un parent avant d'acheter Premium.
8. Sécurité
Tous les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les sessions sont chiffrées sous Windows, l'accès à la base de données est restreint ligne par ligne, les clés de nos prestataires restent sur notre serveur, et nous gardons aussi peu de données que possible.
9. Modifications
Nous mettrons à jour cette page et sa date si nos pratiques changent, et annoncerons les changements importants dans l'application.